头戴安全帽，身穿蓝色工作服，皮肤黝黑的丁华踏入电力系统已有26年之久，在欧里供电所奉献了12年的青春。初进电力系统，并没有扎实的理论知识，也没有丰富操作经验的他，凭着对工作的一腔热血以及初生牛犊不怕虎的干劲，他快速汲取各项理论知识，并考入西南大学深造。丁华所带领的客户服务三班共有5个人，用丁华的话说，老大哥张圣根、习腊里是他学习的前辈，年龄相仿的黄勇平是相互鼓励的同行者，而年轻的陈海峰则是三班的“火种”，是培养、扶携的“希望”。客户服务三班主要负责供电所的外勤业务，可以说他们的一天，有近一半时间是在户外工作，甚至是在了无人烟的荒野。同时他们还需要负责客户信息、配网线路与设备台账维护管理、营配贯通、提供优质服务、核查投诉及处理工作等，工作内容不分轻重，职责所在，使命所在，哪里需要他们就出现在哪里。

丁华正在和同事巡视电杆线路。

第二站是皇华村祠堂，祠堂内正准备架灶煮饭，厨房电器静静地“躺”在桌上，等待着电的到来。由于事出突然，此次更换三相供电只是临时搭建电缆，暂时解决村民的需求。据丁华介绍，单相供电主要用于照明等基本的用电，而三相供电则可以满足大功率的电器等用电需求。由于铺放电缆时间长但流程相对简单，丁华决定三班兵分两路，黄勇平和陈海峰留在祠堂，丁华及张圣根、习腊里则前往白梅村检修台区JP柜。

他们如履薄冰——

“今天的工作任务主要有四样。”在车上，丁华告诉记者，此次外出任务除了帮助皇华村村民将单相更换三相供电外，还要为一家客户维修电力设备、检修台区JP柜及巡视电杆线路。约20分钟左右，丁华一行人轻车熟路地来到皇华村一户村民家，拿上钳子、工具袋，他们开始为电箱柜接线，不一会儿便大功告成了。“电箱柜接线不是客户自己的事吗？怎么还需要你们过来维修。”记者似乎有些不解，丁华摘下手套笑着解释：“村里劳动力都走光了，剩下一些老人孩子，他们大多数都不会这些基本维修，为群众解决用电问题也是我们的责任。”面对着这些琐事，丁华并没什么怨言，走街串巷已经融入三班的血液，只要一接到客户电话，无论白天黑夜、刮风下雨，无论踩田埂还是趟泥路，他们都是第一时间为客户送去光明和温暖。

他们虽未在聚光灯下，但是欧里的15000余客户都知道他们有一个名字——供电人。

铺设电缆。

他们随叫随到——

北风其喈，雨雪其霏。2018年12月25日正值寒冬，记者一行人驱车赶往国网渝水区供电公司欧里供电所，一路上树木萧瑟，宽广的乡镇道路鲜有人迹。上午9时许，欧里供电所十分热闹，一群手持工具的检修职工眼神惺忪却精神不减。据欧里供电所所长习云峰介绍，在不影响居民正常用电的前提下，借35千伏欧里变电站综合检修的时机，25日凌晨1点左右，客服服务班的检修班员，在管辖范围内对用电线路进行综合检修，直至破晓时分才陆续有职工拖着疲惫的身躯回到宿舍。

一阵深沉悠远的铃声打破了宿舍的寂静，刚准备躺下休息的客服服务三班班长丁华拿起手机接到客服经理的电话，皇华村的村居们要在祠堂举办宴席，使用大功率的电器，原有的单相供电不能满足电器的正常运行，需要更换为低压三相供电。接到任务后，丁华及三班成员立即整装待发，备齐绝缘梯、脚扣、工具袋及后备绳等工具，驾着黄色的皮卡车匆匆行驶在皇华村的路上。

他们聚少离多——

台区JP柜是通过变压器，把高压电转换成低压电，从而减少传输过程中线路损耗。三班驾车来到白梅村的一个岔口，取下车后的绝缘梯，带上个人工具徒步行走了五分钟左右。来到需要检修的10千伏白梅线高峰支线JP柜，此时正处荒郊，风呼啸地吹，JP柜内都是精密设备，丁华小心谨慎地检修着，平时亲切的他变得很严肃，稍有差错不仅会影响用户的用电需求，也会危及自身的人身安全。经历了“危险”的10分钟，丁华缓缓从梯子上下来，取下手套，擦了擦额头上的汗，他告诉记者，虽然很熟悉检修操作，但是他还是会和第一次检修一样谨慎，以一个学徒的心态完成这项工作。

他们任劳任怨——

供电人：黑暗中的光明使者

当我们看着电视、用着电脑、煮着香喷喷的饭菜时，是他们在保障我们的用电，当我们在夜深人静，，香甜入梦之时，是他们冒着严寒，在漆黑的荒野检修电力设施，带来光明，他们是默默奉献的“幕后人”，他们有个响亮的名字：供电人。

回到欧里供电所已是中午，丁华告诉记者，今天的任务比较少，可以吃上热乎乎的饭菜，换作高峰期或者电路出现问题，风餐露宿也是常事。整天忙碌的丁华回家次数并不多，小儿子处于叛逆期他却极少关怀，但是他并不后悔，“我既是一名供电人，也是一名老党员，肩上的责任我不能忘记，也不敢忘记。”丁华简朴地说道。

月均巡查600多根电杆，徒步近60公里，服务15000余用户

为了欧里的15000余客户的光明，为了能让欧里人民顺利度冬，丁华及其他供电人仍坚守在工作一线，放弃了与家里团聚的机会。据了解，12年的时光当中，客户服务三班共有3次在春节期间辛勤忙碌，吞风饮雪。2008年的那场特大雪灾，他们在成功抵御了雪灾对欧里电力的“侵害”后，马不停蹄地赶往丰城援助，让更多辛勤工作整年的追梦人享受温馨舒适的春节。

丁华拿着望远镜仔细地观察电杆上的绝缘子（瓷瓶）和拉线，清理电杆附近的灌木等植物，一走就是148根电杆，而这仅仅只是4条线路中的一部分。他告诉记者，他们一个月要巡视辖区内的4条线路，4条线路大概有600多根电杆，每根电杆的间距有50米，仅仅是徒步行走也有60里路程，更何况他们要观察电杆周围的每处细节。十二载光阴，丁华及三班成员用双脚丈量了欧里的每一寸土地，点亮了欧里的万家灯火。