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【已解决】聚投诉网友投诉新生支付、造艺科技:造艺科技通过新生

作者: 单职业私服 来源: zixc.cn 时间: 2019-11-08 阅读:

21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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2019年10月15日 18:19,娄先生发起对新生支付、造艺科技的投诉。截止发稿前,新生支付有效投诉216次;造艺科技有效投诉14609次。

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2019年10月16日 10:01,单职业私服,娄先生补充表示:“造艺科技工作人员打来电话已协商后续事宜,并阐述后续不会继续扣费,已扣部门承诺结案后7个工作日内退还,目前暂未退还。”

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2019年10月15日 18:32,娄先生补充表示:“要求造艺科技停止并撤销后期一切对本人的无故违规扣款行为,并退回本人已扣部分”

2019年10月16日 09:57,造艺科技回复:“已与用户联系并已协商解决,用户接受,故申请结案。”

投诉详情:造艺科技通过新生支付无故扣款

娄先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“造艺科技无故通过第三方支付新生支付有限公司于10月15日17点26分无故从本人尾号0604的银行卡里扣款50元,后接到95开头的电话说,需扣299元,已扣50元,莫名其妙,严重违规,无故扣款,本人并未在造艺科技贷款成功过,莫名其妙被扣走50元,还只是部分,望监管部门严查。”

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