在周星驰到台宣传时，蔡松林私下提醒“作好演员就好，不要有太多个人意见，下一部《百变星君》绝对要疯狂搞笑”。蔡松林当时还对媒体吐露不满：“以前问他们新片内容是什么，他们都神秘兮兮，内容都不透露，连片名都没有，只是说周星驰的新片就要我们出钱买版权，白纸黑字，要保证一定搞笑。”

在大陆地区，《大话西游》在南方地区的票房情况稍优于北方，但却没有预想中火爆。在北京，《大话西游》被当作发行失败的典型，1995年2月，《月光宝盒》在北京作为寒假影片推出，可是票房只在20万左右，甚至不

由于《大话西游》全国票房走势一般，所以后来尽管靠高价卖内地VCD版权给回周星驰，但直至今天，西影厂还有100多万余款没有收回。

同样在台湾地区，《大话西游》票房只有2000万，以致片商都大吐苦水“赔得很惨，以后对周星驰都没有信心”。而在此之前，片商一致看好并估计票房能有5000万左右，令台湾著名片商蔡松林失望的是，在拍《大话西游》之前，星仔本人对他承诺会很搞笑，但到《整蛊专家》拍摄之前，轮到导演刘镇伟向他承诺，但结果还是让他赔钱。

在北京，电影公司只要了《月光宝盒》，没要《大圣娶亲》。因为他们不看好这部影片，说是“太闹”，特别是《月光宝盒》“特别没劲”，北京电影公司买了《月光宝盒》4个拷贝（同月上映的《孔繁森》是10个拷贝）。《月光宝盒》在北京的大小影院的票房成绩是20多万元，成绩只是在普通影片中属中上等。

在搞笑效果和票房数字都不理想的情况下，台湾片商对星仔卖电影版权的高价位均有怨言，并放出风声要压低价格。 

同样的情况发生在全国各地，观众反映冷淡，不乏中途退场者，在北京，排着长队买电影票的观众进场后，不等结束就骂骂咧咧大呼上当；在上海，虽然前期看好，但是与同期上演的电影相比，《大话西游》500多万的票房仍算黯淡，同期的《摇啊瑶，摇到外婆桥》票房接近600万，《阳光灿烂的日子》为600万，《红番区》达到800万，最高记录当属《狮子工人》高达1000万元。

在大陆地区，《大话西游》在南方地区的票房情况稍优于北方，但却没有预想中火爆。在北京，《大话西游》被当作发行失败的典型，1995年2月，《月光宝盒》在北京作为寒假影片推出，可是票房只在20万左右，甚至不少场次的观众是以个位数计算，有些电影公司在放映两天后，就决定用国产影片替换掉《大话西游》，以免更多损失。当时同期放映的《风云》票房为370万，还有后势强劲的《挑战者》。

据北京新影联宣传策划部的资深专家高军回忆，在引进这部片子时，各个电影公司的经理就不看好这部影片，觉得‘太吵太闹”，所以一直拖到2月才推出，作为不被看好的电影，自然在北京也没有作过多宣传，，只是在一些报纸电视作了一些常规宣传，也正是为此，《大话西游》在资料馆的记录少之又少，我们甚至很少听说哪个‘大话迷”，是在电影院经历《大话西游》第一次的。