诚然，故宫灯会是否成功，众人看法不一。关于这一点，也无需强求。但在灯会上，单霁翔说：“进行各方面的可行性评估后，我们希望将来能在二十四节气的重要节点，还有端午节、中秋节、重阳节等可以开放夜场。”关于这根“草”，相信绝大多数人的看法是统一的，拔它！有谁不期盼着有机会到文华殿夜赏海棠，领略苏轼描述的“只恐夜深花睡去，故烧高烛照红妆”的意境。

盘活一座博物馆，没有一个固定的公式可以套用。每一座馆都有各自聚人气的绝招儿。

不过，院长的套路决不能到此打住。“有人质疑我们不爱护动物。”单霁翔说，“我们虚心接受批评，现在已经变成马背上有一个箭筒，所有水果叉都放在筒里。”

2016年，故宫发布H5《穿越故宫来看你》，主角是朱棣，戴着墨镜，一路自拍，发朋友圈，和爱妃们互动。发布后的一段时间，单霁翔几乎逢人就问：“能接受么？是不是有点夸张。”

不改行不行？不亮的古建筑绝不只故宫一家，“暗”几乎是惯例。但单霁翔说，这不叫博物馆。

他山之石

3.美国约翰逊乡村博物馆：请观众讲故事

单霁翔“要让领导看到不好的地方，这样领导的责任心油然而生，就给我们解决很多问题”的套路，被广为流传。很多网友戏称“这辈子走过最长的路，就是单院长的套路”。

而“动”，可能就是故宫大热的秘诀之一。

这座城“嗨”了，从黑夜到白昼。这恐怕是明成祖朱棣在下令营造它时无论如何都想不到的。599年后，他的家成了世界上年客流量最大的一座博物馆，文创年销售收入过10亿元，甚至连他自己都戴上了墨镜，唱着“RAP”，成为一名为故宫助阵的“网红”。

对于这些看似并不太光鲜的段子，他从不避讳。他借着段子的梗，撒着求关注的娇。而他代言的是故宫博物院，是北京悠久的历史，是中华泱泱五千年的文明。

关于故宫出现的各种“状况”，他也从不回避，每次都是亲自回应。最近，有一张游客带着孩子在故宫随地小便的照片引起热议。就在上元节灯会上，他主动给出“官宣”——“还是我们的服务没有跟上”“故宫开放线路上的14处公共厕所都将升级。未来，游客通过手机可以查看故宫的卫生间，甚至能看到坑位满员情况。”最后，他还发出邀请：“改造之后，欢迎大家来故宫参观我们的新厕所。”

一时，有人一边指责故宫“不严谨”，一边将文章在自己的朋友圈里转发。故宫“自黑”反差萌的人设也一发不可收拾。

对于和故宫有关的事儿，年过花甲的单霁翔几乎事无巨细。刚过去的春节7天假期，他一天没休息。大年初三临近午时，他一边准备去“巡宫”，一边跟秘书张罗：“今年地坛有故宫的文创，咱俩明天去看看吧。”

借着移动互联网的东风，故宫更是从传统博物馆转变为跨界达人。矿泉水、牛奶等生活消费品与故宫联手；银行与故宫合作，打出了“奉旨”刷卡的广告；手机的宫廷版礼盒、快闪店、拍电影、做综艺节目……故宫IP正在扩大到各行各业。